Maintenance :

Votre matériel informatique vient de tomber en panne (pc, serveur, périphériques en tous genres) ou donne des signes de fatigue évidente.

Dans un premier temps nous diagnostiquons ensemble au téléphone la panne et nous intervenons dans les plus brefs délais si nécessaire.

Audit :

Pour tout nouveau client et afin de vous faire connaitre nos services, nous vous offrons un audit totalement gratuit de votre installation informatique (parc inférieur à 20 PC).

Lors de cet audit, nous ferons le récapitulatif de votre installation informatique et des éventuelles difficultés rencontrées lors de son utilisation (lenteur, stabilité, temps d'utilisation effective, logiciels inappropriés).

Nous évaluerons ensemble au travers de votre activité ce qui peut etre amélioré, et nous vous proposerons des solutions afin d'obtenir le plus haut degré de satisfaction de votre outil informatique.  

Vente :

Nous vous proposons une large gamme de produits de différentes marques afin de pouvoir adapter des solutions à votre budget tout en respectant les aspects techniques de vos besoins (voir le rubrique Produit afin de vous faire une idée des partenaires avec lesquels nous travaillons régulièrement).

Infogérance :

Une fois votre installation informatique en place et parfaitement stable, nous suivons son état de santé réguliérement par une visite mensuelle qui nous permet d'analyser les journaux d'événement, les mises à jour de vos produits de défense (antivirus, firewall  et système d'exploitation) ainsi qu'un suivi rigoureux de vos sauvegardes.

Nos outils de télémaintenance nous permettent à tout moment à distance d'établir un diagnostic immédiat de l'état de vos machines et déclencher une intervention sur site si nécessaire.

Notre suivi de parc matériel vous permet de connaitre à tout moment l'état général de votre installation informatique.