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INFORMATIQUE PROFESSIONNEL

SPR-Informatique, l’informatique des PME-PMI et collectivités locales de la région Rhône Alpes

Notre vue du monde de l’informatique :
Il est reconnu qu’il n’y a pas de maisons solides sans de très bonnes fondations.

DEVIS GRATUIT – CONTACT

Informatique professionnel

« Répondre rapidement aux demandes, un principe, une exigence… »

MAINTENANCE
Votre matériel informatique vient de tomber en panne (pc, serveur, périphériques en tous genres) ou donne des signes de fatigue évidente.
Dans un premier temps nous diagnostiquons ensemble au téléphone la panne et nous intervenons dans les plus brefs délais si nécessaire.

 

AUDIT
Pour tout nouveau client et afin de vous faire connaitre nos services, nous vous offrons un audit totalement gratuit de votre installation informatique (parc inférieur à 10 PC ou un forfait de 600€ HT pour un parc supérieur à 10 PC).
Lors de cet audit, nous ferons le récapitulatif de votre installation informatique et des éventuelles difficultés rencontrées lors de son utilisation (lenteur, stabilité, temps d’utilisation effective, logiciels inappropriés).
Nous évaluerons ensemble au travers de votre activité ce qui peut etre amélioré, et nous vous proposerons des solutions afin d’obtenir le plus haut degré de satisfaction de votre outil informatique. 

INFOGÉRANCE
Une fois votre installation informatique en place et parfaitement stable, nous suivons son état de santé régulièrement par un suivi régulier en télémaintenance, qui nous permet d’analyser les journaux d’événement, les mises à jour de vos produits de défense (antivirus, firewall  et système d’exploitation) ainsi qu’un suivi rigoureux de vos sauvegardes.

 Nos outils de télémaintenance nous permettent à tout moment à distance d’établir un diagnostic immédiat de l’état de vos machines et déclencher une intervention sur site si nécessaire.

Notre suivi de parc matériel vous permet de connaitre à tout moment l’état général de votre installation informatique.

VENTE
Nous vous proposons une large gamme de produits de différentes marques afin de pouvoir adapter des solutions à votre budget tout en respectant les aspects techniques de vos besoins (voir le rubrique Produit afin de vous faire une idée des partenaires avec lesquels nous travaillons régulièrement)

FAQ

Trouvez les réponses à vos questions

Vous cherchez à vous équiper nouvellement en informatique et vous souhaitez savoir quel matériel peut être adapté à votre activité en place ou à venir ?2018-01-04T15:28:14+02:00
Nous vous conseillons le plus précisément sur les choix judicieux à faire, les pièges à éviter. Vous bénéficiez de l’expérience des installations déjà réalisées chez nos clients.
Vous avez du matériel existant, vous souhaitez savoir comment le faire évoluer, le mettre à niveau ?2018-01-04T15:27:21+02:00
Grâce à un audit de votre matériel informatique existant, nous vous proposerons les mises à niveaux matérielles, logiciels, adaptées selon vos besoins.
Concerne le plus souvent (mémoire, disque dur, périphérique, logiciel de défense).
Vous souhaitez vous concentrer sur votre activité et pouvoir compter sur la fiabilité et l’exploitation de votre système informatique ?2018-01-04T15:27:35+02:00
 C’est aussi notre principale préoccupation, une fois votre parc informatique en parfait état de marche, nous veillons à la continuité de son bon fonctionnement en réalisant régulièrement:
(Maintenance préventive, analyse des journaux système sur les éventuels dysfonctionnements de votre parc, état de vos sauvegardes journalières).
Vous souhaitez peut être que vos collaborateurs accèdent en toute sécurité à vos informations professionnelles depuis l’extérieur (données, messagerie, poste personnel) ?2018-01-04T15:24:18+02:00
Les technologies éprouvées telles que, VPN avec cryptage IPSEC – PPTP, ADSL, SDSL permettent d’établir des liaisons sécurisées depuis l’extérieur en rendant disponibles les informations que vous aurez choisies en toute sécurité.
Vous souhaitez relier un bureau, un atelier à votre site principal afin de centraliser les informations importantes ?2018-01-04T15:25:00+02:00
Au travers de liaisons sécurisées et grâce à des technologies adaptées à ce genre de situation (Liaison VPN entre site, SDSL, Passerelle TSE) vous pourrez rendre accessible l’information en conservant un rendement quasi instantané.

« J’ai connu SPR informatique par relation . Et nous n’avons pas été déçu, car toujours à l’écoute, réactif, et trouve toujours des solutions. Ce qui me plait, c’est le côté professionnel et serein. En effet, toujours de bons conseils , sait résoudre de multiples  et nombreux problèmes informatiques divers. Polyvalence, disponibilité et réactivité font la  force de SPR Informatique ; Je vous recommande donc cette équipe dynamique qui saura vous aider au quotidien. »

Marylene de Art Cloison (38)

LOGICIEL ET MATÉRIEL DE CAISSE

UN ÉQUIPEMENT COMPLET ET S’ADAPTANT À TOUTES LES ACTIVITÉS

Caisse tactile double écran, plusieurs tailles disponibles, tiroir caisse automatique, imprimante thermique, lecteur code barre, ecran supplémentaire pour préparation de commande….

UN LOGICIEL DE CAISSE SUR-MESURE AVEC DES FONCTIONNALITÉS ÉTONNANTES !

EN SAVOIR +

Informatique professionnel

C’est de ce constat que nous avons axé particulièrement notre attention, au niveau de l’infrastructure informatique des entreprises et de tout leur réseau en général. En effet, l’infrastructure informatique d’un réseau est la base sur laquelle repose toutes les activités et process informatiques dont l’entreprise aura besoin ensuite.
C’est sur ce secteur au sens large du terme que nous intervenons.
Nous conseillons les PME-PMI et collectivités locales sur les différentes possibilités qui s’offrent à eux selon leurs projets, en tenant compte aussi de leurs contraintes budgétaires. Nous les orientons dans leurs choix en matériel, logiciels, et offrons des services d’installation, maintenance, infogérance dont elles ont besoin.
Notre équipe technique se compose d’un ingénieur Microsoft, certifié Netasq, VMware et de 2 techniciens certifiés Cisco, Microsoft, VMware, capables de répondre rapidement  aux demandes de nos clients.
Informatique professionnel
Nos outils de télémaintenance utilisés permettent une grande réactivité d’intervention en toute sécurité. Nous nous déplaçons sur site dès que cela est nécessaire. Nous sommes dans la majorité des cas à moins de 1h de l’ensemble de nos clients. Cela reste pour nous une priorité, car nous souhaitons offrir un service de qualité et un temps d’intervention le plus court possible.

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